Poltyka Prywatności

Postanowienia ogólne

• Niniejsza Polityka Prywatności ma na celu wyjaśnienie, w jaki sposób ApolloWeb Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kościelna Droga 165/1, 05-092 Łomianki, NIP: 1182254912, REGON: 520718284, KRS: 0001013439 (dalej jako: „Administrator”), gromadzi i przetwarza dane osobowe osób korzystających z serwisu https://www.apollohost.pl(dalej: „Serwis”).
• Dokument uwzględnia przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (dalej: „RODO”), które obowiązuje od 25 maja 2018 roku.
• Administrator przywiązuje szczególną wagę do ochrony prywatności Użytkowników, starając się zapewnić możliwie najwyższy poziom bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.

Administrator danych i kontakt

• Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest ApolloWeb Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kościelna Droga 165/1, 05-092 Łomianki, NIP: 1182254912, REGON: 520718284, KRS: 0001013439.
• W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:
  • poprzez adres e-mail: bok@apollohost.pl,
  • pisemnie na adres: ApolloWeb Sp. z o.o., ul. Kościelna Droga 165/1, 05-092 Łomianki.

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

• Realizacja umów i świadczenie usług – w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. b RODO, co obejmuje wszelkie działania niezbędne do prawidłowego wykonania umów zawieranych z Użytkownikami, zgodnie z Regulaminem.
• Przesyłanie informacji handlowych i materiałów marketingowych – na podstawie zgody, tj. art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
• Zapewnienie kontaktu za pomocą formularzy w Serwisie – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest udzielanie odpowiedzi na zapytania Użytkowników.
• Spełnianie obowiązków prawnych – w szczególności wynikających z przepisów dotyczących rachunkowości, prawa podatkowego, przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz innych wymogów ustawowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Dowodowe i prawne zabezpieczenie interesów Administratora – w szczególności w celu dochodzenia roszczeń, obrony przed roszczeniami czy wykazania faktów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
• Tworzenie analiz, zestawień i statystyk – w celu usprawnienia działania Serwisu, w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. f RODO, co również stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora.

Kategorie odbiorców danych (podmioty przetwarzające)

Administrator może powierzyć przetwarzanie danych osobowych podmiotom trzecim, które świadczą usługi wspierające działalność Administratora, w szczególności:

• firmom zapewniającym wsparcie IT,
• rejestratorom domen i certyfikatów SSL,
• operatorom płatności, bankom, izbom rozliczeniowym,
• firmom kurierskim i operatorom pocztowym,
• biurom rachunkowym i kancelariom prawnym,
• audytorom i podmiotom prowadzącym działalność doradczą,
• innym podmiotom, w zakresie, w jakim jest to konieczne do realizacji usług zgodnie z zawartymi umowami.
• Okres przechowywania danych
• Czas przetwarzania danych osobowych przez Administratora zależy od podstawy prawnej przetwarzania i wynosi:a. Uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – dane będą przetwarzane do momentu ustania tego interesu (np. wygaśnięcia potencjalnych roszczeń) lub skutecznego wniesienia sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą.b. Zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – dane będą przetwarzane do chwili wycofania zgody przez Użytkownika.c. Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – dane będą przetwarzane przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami prawa podatkowego czy rachunkowego.d. Okres dodatkowy – jeśli brak jest szczególnych uregulowań prawnych lub umownych, dane zwykle nie będą przechowywane dłużej niż 10 lat.
• Po upływie stosownych okresów przechowywania, dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.

Prawa osób, których dane dotyczą

Osobom, których dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa:

• Dostęp do swoich danych – wgląd w przetwarzane dane osobowe oraz uzyskanie ich kopii.
• Sprostowanie – poprawianie nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
• Usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w sytuacjach przewidzianych przepisami RODO.
• Ograniczenie przetwarzania – czasowe wstrzymanie operacji na danych w określonych przypadkach.
• Przenoszenie danych – otrzymanie dostarczonych danych w ustrukturyzowanym formacie i przekazanie ich innemu administratorowi.
• Sprzeciw – w tym wobec profilowania, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionych interesów.
• Cofnięcie zgody – w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
• Skarga do organu nadzorczego – w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
• Obowiązek podania danych
• Podanie danych osobowych może być niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy z Administratorem, a także do wypełnienia przez niego ciążących obowiązków prawnych. Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić skorzystanie z niektórych funkcjonalności Serwisu lub usług.

Pliki „cookies”

• W Serwisie wykorzystywane są pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) w celu zapewnienia poprawnego działania strony, a także ułatwienia korzystania i personalizacji wyświetlanych treści.
• Administrator używa zarówno plików cookies niezbędnych do funkcjonowania Serwisu, jak i tych, które służą analizie ruchu, statystykom czy celom marketingowym.
• Pliki cookies mogą pochodzić także od zewnętrznych dostawców usług wykorzystywanych na stronach Serwisu. Zaleca się zapoznanie z politykami prywatności tych dostawców w celu poznania zasad przetwarzania danych w ich narzędziach.
• Użytkownik może zablokować lub ograniczyć pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, jednak może to spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcjonalności Serwisu.

Logi serwerowe i adresy IP

W trakcie korzystania z Serwisu, Administrator może gromadzić informacje o aktywności Użytkownika, w tym adres IP. Dane te zapisywane są w tzw. logach serwerowych i mogą być wykorzystywane w celach:

• diagnostycznych i związanych z zapewnieniem bezpieczeństwa systemów,
• administrowania serwerem i analizowania incydentów,
• statystycznych i do opracowywania zbiorczych raportów o ruchu w Serwisie.

W określonych sytuacjach Administrator może być prawnie zobowiązany do ujawnienia adresu IP lub innych danych użytkownika uprawnionym organom państwowym (np. w ramach toczących się postępowań).

Zautomatyzowane przetwarzanie i profilowanie

• Administrator może stosować w Serwisie narzędzia umożliwiające zautomatyzowane przetwarzanie danych, w tym profilowanie, tj. analizowanie preferencji Użytkowników w celu dostosowania treści lub oferty marketingowej do ich potrzeb.
• Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych wobec Użytkownika i nie wpływa w istotny sposób na jego sytuację.
• Przy profilowaniu zwykle przetwarzane są dane pseudonimizowane lub dane o zachowaniu Użytkownika na stronach Serwisu (np. przeglądane podstrony, kliknięcia).

Środki bezpieczeństwa

• Każda usługa działająca na serwerach Administratora jest zabezpieczona indywidualnym hasłem, co uniemożliwia dostęp do zasobów osobom nieuprawnionym.
• System rejestruje próby nieautoryzowanego dostępu. Administrator może weryfikować zaistniałe incydenty w celu zapewnienia wyższego poziomu bezpieczeństwa.
• Dane przechowywane na serwerach Administratora są regularnie archiwizowane (tworzenie kopii zapasowych). W zależności od usług, kopie mogą być przechowywane maksymalnie 7 dni. Odzyskiwanie danych z kopii zapasowej może jednak podlegać odrębnej opłacie – zgodnie z warunkami umowy lub cennikiem.
• Administrator stosuje oprogramowanie antywirusowe i antyspamowe, a także monitoruje serwery i ruch sieciowy w celu szybkiego wykrywania podejrzanych zachowań.
• W miarę możliwości Administrator dokonuje regularnych aktualizacji oprogramowania i systemów, by minimalizować ryzyko wystąpienia podatności bezpieczeństwa.

Postanowienia końcowe

• W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają odpowiednie przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w tym RODO oraz ustawy krajowe regulujące zasady ochrony danych osobowych.
• Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w zakresie zgodnym z przepisami RODO i innymi obowiązującymi normami prawnymi.
• Wszelkie zmiany będą publikowane w Serwisie, a Użytkownicy zostaną o nich stosownie poinformowani.
• W razie pytań lub wątpliwości dotyczących Polityki Prywatności prosimy o kontakt z Administratorem: e-mail: bok@apollohost.pl adres: ApolloWeb Sp. z o.o., ul. Kościelna Droga 165/1, 05-092 Łomianki